Anular compra

¿Cómo cancelar o devolver tu pedido?

Puedes gestionar la cancelación o devolución de tu pedido de forma rápida y automática siguiendo estos pasos:

• Accede a tu Cuenta de Cliente con el correo electrónico que utilizaste al hacer la compra.
• Selecciona el pedido que deseas cancelar o devolver.
• Haz clic en el botón "Solicitar cancelación" (si tu pedido aún no ha sido enviado) o "Solicitar devolución" (si ya lo has recibido y estás dentro de los 14 días naturales).

Nota: También puedes acceder directamente desde el enlace "Ver pedido" que encontrarás en el correo electrónico de confirmación de tu compra.

¿Tienes alguna duda o problema? Si prefieres tramitarlo con nuestro equipo de atención al cliente, escríbenos a info@cins.es o llámanos al +34 948 24 23 08 / +34 657 60 77 07 indicando tu número de pedido.